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Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES




Esta Política de Cookies se aplica a la organización global de las entidades de Sodexo (en adelante "Sodexo" o "nosotros") para todas las dimensiones y actividades, en todas las zonas geográficas en las que operamos.

Sodexo es el Responsable del Tratamiento de los datos que recoge y procesa la información personal que usted proporciona a es.sodexo.com ("Nuestro sitio web").

Nuestra Política de Cookies tiene como objetivo mostrarle cómo respetamos la privacidad de todos los visitantes de Nuestro Sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de su información personal en Nuestro sitio web, consulte nuestra Política de privacidad en línea en [proporcione el enlace aquí] o póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: funcion.lopd.es@sodexo.com

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar el rendimiento de Nuestro sitio web y para mejorar su experiencia de navegación. Ciertas áreas de Nuestro Sitio web también utilizan cookies para comprender mejor su situación, por lo que podemos ofrecer información adaptada sobre nuestros servicios.


1. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en su dispositivo cuando usted accede a Nuestro sitio web, con el objetivo de reconocer su dispositivo o almacenar información sobre sus preferencias o acciones pasadas. Se utilizan para ayudarle a navegar por los sitios web de forma eficiente y realizar determinadas funciones.

En esta política, el término "cookies" se refiere a las cookies y otras tecnologías similares (por ejemplo, los web beacons).


2. ¿Qué cookies usamos?

Los tipos de cookies que utilizamos pueden ser:

  • Cookies de sesión: dichas cookies permiten a Nuestro sitio web vincular sus acciones durante una sesión de navegador y se eliminan automáticamente cuando usted cierra el navegador;
  • Cookies persistentes: dichas cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que alcanzan una fecha de caducidad definida, que puede ser días o minutos. Pueden ser utilizados para una variedad de propósitos, incluyendo recordar sus preferencias y elecciones al usar un sitio o para dirigir la publicidad;
  • Cookies de primera parte: son establecidas por un sitio web que usted visitando en ese momento, con el propósito de mejorar su experiencia;
  • Cookies de terceros: son establecidas por un sitio web que pertenece a un dominio distinto del dominio de Nuestro sitio web visitado, tal como se muestra en la barra de direcciones del navegador.


Más específicamente, las cookies y otras tecnologías similares utilizadas en Nuestro sitio web se clasifican de la siguiente manera:

  • Cookies esenciales utilizadas con fines técnicos
  • Cookies de medición de audiencia
  • Cookies de destino


A. Cookies esenciales

Las cookies esenciales incluyen las cookies estrictamente necesarias, que utilizamos para el funcionamiento de Nuestro Sitio web y las cookies funcionales, que nos ayudan con el rendimiento y diseño de Nuestro Sitio web.

Por lo general, las cookies estrictamente necesarias sólo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios (por ejemplo, para registrarse en eventos o para proporcionar feedbacks).

Las cookies funcionales nos ayudan a recordar la configuración que usted ha seleccionado o le ayudan con otras funciones cuando navega y utiliza Nuestro sitio web. Esto nos ayuda a recordar sus preferencias cuando regrese a Nuestro Sitio web.

Estas cookies mejoran la funcionalidad y la personalización. Pueden ser establecidos por nosotros o por terceros proveedores cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas.

Usted puede configurar su navegador para que bloquee o alerte sobre estas cookies, pero tenga en cuenta que algunas o todas estas funcionalidades, así como algunas partes de Nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente.


B. Cookies de medición de audiencia

Las cookies de medición de audiencia, que incluyen tecnologías de análisis, nos ayudan con el rendimiento y el diseño de Nuestro sitio web. Esta función nos permite medir cuántas veces se ha visitado una página, saber qué páginas son las más y las menos populares y ver cómo los visitantes se mueven para mejorar su experiencia en Nuestro sitio web. La información recogida por estas cookies puede ser agregada. Si usted no acepta (o retira su consentimiento) estas cookies, no tendremos conocimiento para mejorar Nuestro Sitio web.

Nuestro Sitio también puede utilizar de vez en cuando "web beacons" que cuentan los visitantes que han venido a Nuestro Sitio web después de haber sido expuestos a un anuncio de banner de Sodexo en un sitio de terceros. No utilizamos esta tecnología para acceder a su información personal y sólo se utiliza para compilar estadísticas agregadas sobre los visitantes que vienen a Nuestro sitio web para medir la efectividad de nuestros anuncios.

Su consentimiento es necesario para el uso de la mayoría de las cookies mencionadas anteriormente. Para obtener más información sobre cómo controlar las cookies (consentimiento/retirar su consentimiento) en Nuestro sitio web, consulte la sección 4 a continuación.


C. Cookies de destino

Las cookies de destino son instaladas en Nuestro sitio web por nuestros partners publicitarios para presentarle anuncios que pueden ser relevantes para usted y que reflejan mejor sus intereses. Estas cookies identifican de manera única su navegador y dispositivo. Si usted no permite estas cookies, no experimentará nuestra publicidad dirigida a través de diferentes sitios web.

Estas cookies recopilan información relacionada con el origen de su visita, dónde estuvo expuesto a la publicidad de Sodexo, qué característica publicitaria vio, si llegó directa o indirectamente a Nuestro sitio web, el dispositivo que utilizó para visitar Nuestro sitio web y qué descargas realizó.

Además, también utilizamos cookies en ciertas páginas de Nuestro sitio web para comunicarnos con terceros proveedores de datos y extrapolar su comportamiento digital. Esto nos ayuda a entender y dirigirnos a una publicidad más relevante en el futuro. La información que recibimos puede ser agregada e incluirá estadísticas como la demografía, el comportamiento en línea, los intereses de los productos y el estilo de vida.

Su consentimiento es necesario para el uso de la mayoría de las cookies mencionadas anteriormente. Para obtener más información sobre cómo controlar las cookies (consentimiento/retirar su consentimiento) en Nuestro sitio, consulte la sección 4 a continuación.


3. ¿Cuánto tiempo se almacenan las cookies?

Las cookies persistentes se almacenarán en su dispositivo durante un máximo de 13 meses.


4. ¿Cómo administrar las cookies en nuestro sitio web?

Las cookies esenciales no requieren su consentimiento.

En el caso de las cookies analíticas y las cookies de destino, le pedimos su consentimiento antes de colocarlas en su dispositivo. Usted puede dar su consentimiento o rechazar las cookies en cualquier momento por medio de:

  • Usando la Herramienta de Gestión de Cookies ( Cookie Settings )
  • Configurar su navegador para que acepte o rechace las cookies.

Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva las "cookies" en su navegador, no podrá disfrutar plenamente de parte de Nuestro sitio web. Por ejemplo, no podrá beneficiarse del inicio de sesión automático ni de otras funciones de personalización de Nuestro sitio web.

Tenga en cuenta también que no debe olvidar configurar todos los navegadores de sus diferentes terminales (tabletas, teléfonos inteligentes, ordenadores). Existen varias formas de configurar los navegadores, por lo que debe consultar la sección "Ayuda" del navegador que está utilizando para entender cómo configurarlo y ejercer sus opciones.

También tiene la posibilidad de desactivar las siguientes cookies de medición de audiencia:



5. Cambios de esta política de cookies

Sodexo puede cambiar esta declaración de Política sobre Cookies cuando sea necesario. Tenga en cuenta que es probable que esta política cambie con la futura entrada en vigor del Reglamento sobre la privacidad electrónica. Si se realizan cambios en la política, tenga en cuenta que pueden pasar hasta 30 días hábiles antes de que se implementen las nuevas prácticas de privacidad. Compruebe esta página periódicamente si desea controlar los cambios.


6. Reclamaciones

Si tiene una queja relacionada con la privacidad contra nosotros, puede completar y enviar el Formulario de solicitud/queja o presentar su queja por correo electrónico o por carta, de acuerdo con nuestra Política Global de Gestión de Quejas. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede solicitar un recurso adicional poniéndose en contacto con la Autoridad de Supervisión competente o con el tribunal competente pertinente. También puede ponerse en contacto con nuestra Autoridad de Supervisión principal, la Agencia Española de Protección de Datos (la "AEPD", www.aepd.es).


7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o cree que sus inquietudes no han sido tratadas en esta Política de Cookies, por favor contáctenos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: contact.group@sodexo.como póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos del Grupo, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: funcion.lopd.es@sodexo.com